[김영사/책증정] 투명 고릴라 실험, <보이지 않는 고릴라> 함께 읽어요!

“ 통화와 동승객과의 대화가 차이를 보이는 이유 중에서 가장 흥미로운 부분은 대화의 사회적 요구라는 특성과 관련 있다. 동승객은 당신의 상황을 인지하고 있다. 따라서 운전 중 위험한 상황이 발생해 대화가 끊기면 곧 그 이유를 알 수 있다. 운전이라는 상황이 동승갱의 사회적 상호작용에 대한 기대치를 조정하기 때문에 당신이 계속 이야기를 해야 하는 사회적 요구도 없다. ”

“ 기술은 인간 능력의 한계를 극복하는 데 도움을 주지만, 기술에도 한계가 있다는 사실을 인지할 때만 그럴 수 있다. 기술의 한계를 정확히 이해하지 못하면 그 도움이 오히려 독이 된다. 주의력의 한계를 극복하려고 이용하는 보조 장치에도 주의력 착각을 일으킬 수 있기 때문이다. ”

“ 정확한 증거가 없는 한 우리는 기억, 믿음, 행동이 시간이 흘러도 안정적으로 상호조화를 이를 것이라고 자신의 기억력을 착각한다. 케네디 대통령이 암살당해 전국이 슬픔에 잠겨 있던 때 행해진 한 여론조사에서 국민의 2/3가 3년 전 대선에서 케네디를 찍었다고 주장했다. 1960년 대선은 50 대 50의 대접전이었으므로, 응답자 중 일부는 암살당한 대통령에 대한 추모의 감정에 자신의 기억을 일치시켜 누구를 찍었는지 착각하게 된 것이 분명하다. ”

“ 무엇을 인지할 때 사람은 모든 정보를 상세하고 완전하게 조합하기보다는 본 것(들은 것, 냄새 등)으로부터 어떤 의미를 추출하려 한다. 인간이 입수되는 모든 자극을 똑같이 충직하게 간직하도록 뇌를 진화시켜 왔다면 보유 에너지와 자원을 터무니없이 낭비하게 되는 결과가 초래되었을 것이다. 마찬가지로 기억은 우리의 인지내용을 모두 저장하는 대신, 보고 들었던 사실을 가지고 이미 알고 있는 내용과 연관성을 만든다. 이런 연관 작업은 우리가 본 것에서 중요한 사실을 포착하고 세세한 내용을 기억하는 데 도움이 된다. 기억을 더 잘 저장하고 꺼낼 수 있도록 '회상의 실마리retrieval cues'를 제공하는 작업이기 때문이다. 회상의 실마리는 유용하지만 기억의 정확성을 실제보다 부풀려서 느끼도록 만들기 때문에 우리를 잘못된 방향으로 인도하기도 한다. ”