[📕수북탐독] 4. 콜센터⭐수림문학상 수상작 함께 읽어요

제 경험으로는 진상과는 풀 수가 없습니다. 대화로 풀 수 있었다면 진상이 아니니까요. 직장상사와 대화를 시도해보았으나 더 수렁 깊숙이 빠지더라구요. 듣느라 시간과 고막이~~~~~

연꽃님 정답이네요~~ 그런데 그 사람들이 일상생활은 멀쩡히 한다고 하니 신기하더라고요. 결국 만만한 사람 앞에서 본성을 드러내는가봐요. 결국 전체적으로 사회가 성숙해지는 방향으로 교육이 이루어져야 하지 않나 싶습니다. 하지만 정말 그들이 몰라서 그럴까 ? 교육이 효과가 있을까? 알고도 그러 는거 같은데... 생각하면 무기력해져요. 돈이면 다 된다는 생각이 이 지경을 만들었다고 생각해요.

공감합니다.. 편협과 악담으로 폄훼하던 사람이 있었습니다. 대화하자고 마련한 자리에서 불합리한 부분과 잘못된 부분에 대해 의견을 이야기했을 때.. 모든 말의 시작이 이랬습니다. '그건 ..씨 생각이고' 아.. 사과는 커녕 대화 자체를 할 수 없는 사람이구나.. 생각했습니다. 한 직원은 본인의 업무 어려움을 논의하고자 한 대화에서 이런 식의 이야기를 듣고 퇴사해버렸습니다. 한마디 위로면 되었을 텐데요.. 그 사람에 대해서는 존경도 존중도 생기지 않기에 그냥 존재로만 인정합니다.

전 위에도 썼지만, 부장님 괴롭힘 시리즈 중 하나가... 퇴근 시간 5분 전에 다른 직원들 없는 거 확인 후, 제 방문을 닫고 들어와서 반말로 엄청 화를 내시는 거였어요. 다른 직원들이 있을 때는 꼬박꼬박 팀장님~팀장님 하면서 존대말 하고, 문 열 때도 실례합니다~하면서 문 여시는 분이 다짜고자 "나랑 얘기 좀 해, 김 팀장" 하더니 반말로 혼내는데....2시간을 혼자 떠드시더라고요. 말 같지도 않은 소리 하면서.... 저도 @GoHo 님처럼 퇴사는 분단위로 하고 싶었지만, 부장님 빼곤 다른 직원들과 그녀의 오빠인 대표님까지 너무 좋아서...이를 악물고 버텼어요. 게다가 업계가 좁아서 여길 그만두면 다른 곳에서 일할 수가 없거나, 떠돌이 생활을 해야 해서..현실과 타협했어요. ㅜ.ㅜ

두시간이라니...그분 참 열정있게 괴롭히셨네요. 힘드셨을텐데 정말 잘 버티셨어요.

저도 콜센터에서 일주일 이상 괴롭힘 당한 적 있습니다. 상상을 초월해요ㅜㅜ 매일 그런 걸 보면 아마도 직업이 없는 사람 같았어요. 그 사람에게 복수를 할 수 있다면 똑같이 해줘야 할까요. 시간이 아까워서 안 하렵니다 ㅎㅎ

저도 그래서 복수를 꿈꿨는데, 갑자기 돌아가시는 바람에....당황스러운 상태로 3년이 지났어요;;;;

세상에, 2시간이라니, 맙소사... 그분 참 기운도 좋으시네요. 남들 앞에서는 좋은 사람인척하다가 문을 닫자마자 본색을 드러내시다니, 읽는 제가 다 화가 납니다. 정말 고생 많으셨어요. 현실과 타협하셨다는 말씀에 숙연해집니다.