[📕수북탐독] 4. 콜센터⭐수림문학상 수상작 함께 읽어요

워낙 디자인에 무지하고 감각이 없는지라 첫 질문부터 막혀서 시간을 끌고 있었네요. 저는 『콜센터』를 종이책과 전자책 양쪽으로 다 갖고 있습니다. 표지를 보고 드는 생각은 ‘무난하다’는 것과 ‘요즘 책 치고는 여백이 많다’(그게 나쁘다는 얘기는 아닙니다)는 것이었습니다. 새로 책을 내게 될 출판사 편집자의 마음으로 저라면 어떤 표지 디자인을 택할까 생각해봤어요. 다소 코믹한 일러스트를 사용할 수도 있겠고, 책 내용을 반영한 암울하고 갑갑한 분위기로 디자인할 수도 있을 거 같네요. 저는 후자에 좀 끌립니다. 인터넷을 돌아다니다가 아래 이미지를 발견했어요. 개인적으로는 이 일러스트가 이 책에 딱이다, 싶은데 예비 독자들이 선뜻 손을 내밀지 모르겠습니다. 이미지는 2018년 한겨레신문 특집 기사에서 가져왔습니다. 기사 링크도 함께 올립니다. https://www.hani.co.kr/arti/society/society_general/846847.html

표지에 등장인물들이 나와도 좋을 것 같아요. 첨부해주신 그림 재밌네요. 그동안 콜센터 관련 도서가 몇권 나왔는데 창비에서 나온 책 표지는 이렇습니다.

이 표지도 좋네요. 책 부제도 의미심장합니다.

기사에 나온 것처럼 화장실 가는 것 갖고도 모라고 합니다. 그런데 독촉하는 사람들도 본사로부터 압박을 받는다는 거.. 그 사람들도 매일 까이는 거 같았어요. 정신없이 상담사들을 닦달하는데 그들 역시 누군가에게 닦달당하더라고요. 저는 실장님도 우리하고 같은 처지구나, 생각하면서 항의하지 않고 그냥 일하게 되고요.

작가님 언급도 그렇고 올려주신 표지도 보고나니 서유미 소설가의 첫 장편소설 <판타스틱 개미지옥> 표지 일러스트가 떠오릅니다. 그러고 보니 이 소설도 백화점에서 일하는 감정노동자들의 현실을 다루고 있었죠.

앗, 저도 '판타스틱 개미지옥' 읽었어요. 벌써 출간된 지 17년이 되었네요.. 에밀졸라의 '여인들의 행복백화점'도 떠오릅니다. 전통적으로 감정노동을 여성들이 감당해와서 인지(현대에도 그렇지만요) 등장인물이 여성이 많네요.

이 책 보니 '타인의 고통에 응답하는 공부'에서도 다뤘던 거 같은데, 백화점 근무하시는 분들이 손님들이 쓰는 화장실에 가지 못 하는 것 때문에 발생하는 여러 문제에 대해 읽었던 기억이 나네요.

엇, 저도 오줌권이라는 단어에 놀랐던 기억이 떠오릅니다. 이 사회에 계급(?)이라는 게 존재한다는 걸 암묵적으로 보여주는 잔인한 일이라는 생각이 들었어요(생리현상은 인간의 가장 기본적인 욕구이자 본능인데 말이죠). 차별은 기득권자들에게는 보이지 않고, 사회적 약자들에게는 공기처럼 존재한다는 말씀도 가슴 아팠어요(저는 책은 아니고, 김승섭 교수님 영상에서 봤어요).

으아... 위에 장작가님이 올려주신 일러스트와 기사를 읽으면서도 숨이 턱턱 막혔는데, 이 표지도 참... 씁쓸합니다. 앞모습이 아닌 뒷모습이 담겼다는 점에서 더 서늘하게 느껴졌어요.

전 그 옆에 채팅창이 더 무서웠어요. 화장실도 허락 받고 가야 하다니...게다가 후처리? 길게 잡지 말라는 건 결국 다 듣고 있다는 말이잖아요...

저도요. "1984"가 따로 없다는 생각이 들었습니다. 교도소 죄수들도 저 정도로 감시 받지는 않을 거 같습니다.

절판이라서.. y땡24 중고서적 오프라인 매장에서 찾았습니다~ ^^v 차례가 이름이어서 목소리만 있는 그들이 아닌.. 존재감을 부여해주셨구나.. 하는 생각이 들었습니다..