[북킹톡킹 독서모임] 💡생각에 관한 생각(4부~결론), 2025년 1월~2월 벽돌책

“ 전문가의 판단이 공식보다 못한 또 다른 이유는 인간은 복잡한 정보를 가지고 빠른 판단을 내릴 때 변덕이 심하기 때문이다. 같은 정보를 두 번 평가하게 하면 다른 답을 내놓는 일도 흔하다. 변덕의 정도는 종종 심각한 우려 대상이 되기도 한다. 흉부 엑스레이 사진을 보고 ‘정상’ 또는 ‘비정상’이라고 판단하는 경험 많은 방사선 전문의들에게 똑같은 엑스레이 사진을 다른 상황에서 보여주면 20퍼센트는 다른 답을 내놓는다.3 회계감사원 101명에게 기업 내부 감사의 신뢰도를 평가하게 한 연구에서도 일관성이 없는 정도가 비슷하게 나타났다.4 그런가 하면 회계감사원, 병리학자, 심리학자, 조직 관리자, 기타 전문가들의 판단 신뢰도를 조사한 연구 41건을 검토한 결과, 판단이 들쭉날쭉한 경우는 흔하며 심지어 똑같은 사례를 불과 몇 분 만에 다시 검토하게 해도 판단이 달라지기도 한다는 것을 알 수 있었다.5 신뢰할 수 없는 판단이라면 무엇을 예측하든 타당한 예측이 될 수 없다. 생각에 관한 생각 | 대니얼 카너먼, 이창신 저 리디에서 자세히 보기: ”

“ 낙관주의자들은 보통 더 명랑하고 행복하며, 따라서 인기가 좋다. 실패나 어려움에도 꿋꿋하게 적응하고, 우울증에 빠질 확률도 적고, 면역 체계는 더 강하고, 건강도 잘 챙기고, 남보다 더 건강하다고 느끼며, 실제로 더 오래 살 확률도 높다. 자신의 예상 수명을 보험 통계보다 더 길게 잡은 사람들을 연구한 결과, 이들은 더 오랜 시간 일하고, 미래 수입을 더 낙관적으로 예상하고, 이혼 뒤에도 재혼할 확률이 더 높고(‘희망이 경험을 이긴’ 전형적인 예), 개별 종목에 베팅하는 성향이 있다.3 물론 낙관주의가 축복이 되는 경우는 편향이 적을 때이고, 현실감각을 잃지 않은 채 ‘긍정적인 것을 강조’할 수 있는 사람에 한해서다. 생각에 관한 생각 | 대니얼 카너먼, 이창신 저 리디에서 자세히 보기: ”

“ “나쁜 감정, 나쁜 부모, 나쁜 피드백은 좋은 감정, 좋은 부모, 좋은 피드백보다 영향력이 크고, 나쁜 정보는 좋은 정보보다 더 철저히 가공된다. 자아는 좋은 자기규정을 추구하기보다 나쁜 자기규정을 배척하는 데 더 적극적이다. 나쁜 인상과 나쁜 고정관념은 좋은 인상과 좋은 고정관념보다 더 빨리 형성되고, 나쁜 인상이나 나쁜 고정관념이 부정되면 좋은 인상이나 좋은 고정관념이 부정될 때보다 더 강력한 저항이 일어난다 생각에 관한 생각 | 대니얼 카너먼, 이창신 저 리디에서 자세히 보기: ”

“ 가트맨은 부부관계가 장기적으로 순탄하려면 긍정적인 것을 추구하기보다 부정적인 것을 피하는 것이 훨씬 더 중요하다고 보았다. 그러면서 안정적인 관계를 유지하려면 좋은 상호작용이 나쁜 상호작용을 적어도 5:1로 앞서야 한다고 추산했다. 이런 비대칭성은 사람들과의 관계에서 훨씬 더 강하게 나타난다. 수년간 쌓아올린 우정이 한 번의 행동으로 무너질 수 있다는 것은 다들 잘 아는 사실이다. 생각에 관한 생각 | 대니얼 카너먼, 이창신 저 리디에서 자세히 보기: ”