[김영사/책증정] 구글은 어떻게 월드 클래스 조직을 만들었는가? <모닥불 타임>

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조직심리학자들은 이런 유형의 자발적이고 특별한 행동을 '재량적 노력'이라고 부른다. 이런 노력은 직무의 일환으로 '해야 하는' 일과 스스로 '하고자 하는' 일의 차이를 만든다. 그 원동력은 추가적인 노력을 기울이려는 열정이다. 열정은 선택권이 주어진 상황에서 어느 정도의 노력을 기울일지 좌우한다. 재량적 노력은 위대한 발명이 이루어지고, 목표달성이 불가능해 보일 때도 팀들이 끈기를 발휘하는 이유다. 그래서 호황기 때는 탁월한 성과를 내고, 금융 위기나 불경기, 팬데믹, 태풍이 닥쳤을 때는 그보다 더 나은 성과를 내도록 한다.
모닥불 타임 - 구글이 실행하고 입증한 원팀 워크숍 p56~57, 마틴 곤잘레스.조시 옐린 지음, 김태훈 옮김
팀 내 갈등이 늘어나는 것 같다고 해서 안타까워하지 말라. 대신 어떤 갈등을 해소하는데 주의를 기울이고 한정된 시간을 투자할지 자문하라. 갈등이 너무나 두드러져서 팀의 문화를 망치거나, 당신의 핵심 가치관을 침해하는 경계를 넘거나, 팀의 성과에 과도한 영향을 미칠 때는 어떤 전투에 개입할지 선택하라. 회사를 키우려고 너무나 열심히 오랜 시간을 일하고 나니, 정작 경영하기가 더 어려워지는 것은 잔인한 운명의 장난처럼 보일 수 있다. 그러나 그것이 이단아적 경영 신념의 함정이다. 모든 갈등을 해소할 수는 없다는 사실을 받아들여야 한다.
모닥불 타임 - 구글이 실행하고 입증한 원팀 워크숍 p155, 마틴 곤잘레스.조시 옐린 지음, 김태훈 옮김
많은 사람이 자기 노출을 나약함이나 방종의 징표로 여긴다. 그러나 알고 보면 어떤 사람들은 부정적인 노출로 여기는 것을 다른 사람들은 아주 다르게 인식하는 경우가 많다. 사회심리학자들은 '아름다운 허점 효과'라는 역설로 이를 설명한다. 그들은 여러 사회적 실험을 통해 취약성을 드러내는 사람은 자신이 약하고, 부적절하고. 결함 있는 것처럼 보일까 봐, 즉 허점을 보일까 봐 걱정한다는 사실을 확인했다. 하지만 이런 자기 노출을 대하는 다른 이들은 그 사람에 대해 존중할 만하고, 용기 있고, 강하다고 말할 가능성이 높다. 여러 연구 결과는 사람들이 자신의 다기 노출보다 다른 사람의 자기 노출을 15퍼센트 더 긍정적으로 평가한다는 사실을 보여준다.
모닥불 타임 - 구글이 실행하고 입증한 원팀 워크숍 p299~300, 마틴 곤잘레스.조시 옐린 지음, 김태훈 옮김
경영자 언행의 확대 해석을 경계하라. 팀 문화는 여러분이 손쓰기로 결정한 날이 아니라 사업 첫날부터 구축된다. 어떤 모습을 보이고, 어떻게 결정을 내리고, 어떻게 경계를 정하고, 어떤 습관을 선호하는지가 문화를 구축한다.
모닥불 타임 - 구글이 실행하고 입증한 원팀 워크숍 p.85, 마틴 곤잘레스.조시 옐린 지음, 김태훈 옮김
모닥불 타임을 읽으며 조직의 문화를 만드는 것이 얼마나 중요한지, 그리고 그 문화를 만드는 리더의 역할에 대해서도 생각하게 만듭니다. 리더의 모든 말 한마디, 행동은 모두 시그널이 되어 조직원들에게 영향을 미치게 되는데요. 원팀이 되어 오직 하나의 목표를 달성하기 조직적으로 움직이길 원한다면 조직 구성원들이 협업하며 시너지를 낼 수 있게 팀 별로 모닥불 타임을 주기적(6개월), 정례화 하면 어떨까 생각해봤어요. 자기 성찰하고, 상대방의 특성과 업무 스타일을 이해하다보면 갈등과 오해도 줄어들고 즐겁게 효율적으로 일할 수 있을 것 같습니다. (2타임의 유저 가이드는 정말 활용하기 좋은 툴!!) 이 때 진행자의 역할이 정말 중요한데요(책읽는 내내 내가 진행자라면 어떤 모습이어야 할까? 생각했어요^^) 신뢰가 필수 조건이라 연륜&경험도 많고, 적극적인 경청을 하며 업무 이해도가 높은 팀 선임들이 하면 좋겠어요. 지금 막 드는 생각은 굳이 선임 아니더라도 신뢰도 1위 투표를 통해 진행자 역할을 맡겨도 좋겠네요. 팀원들이 인정했으니 선정된 사람도 기분 좋게 진행할 수 있을 것 같습니다
투표 아이디어 좋네요^^ 팀원들이 뽑아줬다고 하면 선정된 사람도 정말 기분 좋게 모닥불 타임을 이끌 수 있겠어요!
어떤 사람이 진행자로 뽑힐 지 그 결과도 궁금하네요. 공정한 사람, 수용성이 높은 사람, 대화의 기술이 좋은 사람? 어떤 사람이 진행자로 선호될까요. ㅎㅎ
저라면 우선 화술이 좋은 사람이 생각나긴 합니다!
장황해보였던 내용과 페이지가 지나 간결한 3부에 도착했네요. 조직 내 리더의 모습과 팀워크에 도움이 될 수 있는 팁이 궁금해서 이 책을 읽고자 했었는데요. 팀원을 이해하기 위해선 개인적 동기와 업무스타일, 협력관계 이 3가지를 서로 아는 것이 중요한 것 같아요. 최근 이직을 고민하는 입장에서 내가 현 직장을 선택한 이유와 만족하지 못하는 이유가 어떤 것인지, 과연 이 조직에서 해결될 수 있는 문제인지 곰곰히 더 생각해보게 되더라고요. 유능한 창업자는 직원을 봉사자처럼 대한다는 의미는 사명감에 대한 목표를 분명히 주고 피드백을 받을 수 있게 한다눈 의미겠지요. 과거 봉사를 했을 때를 떠올려보면 사명감에 대한 피드백이 부정적인 것이 많아지면 지속하기가 어렵더라고요. 다른 동기보다 사명감이라는 연료는 그 기업에서 오랜기간 일하게 만들 수 있는 게 분명하지만 쉬운 일은 아니라고 생각이 듭니다. 최근의 컬처덱, 컬처핏 이런 것들도 목표와 줄 수 있는 비전을 잘 제시하고 맞는 인재를 뽑기위한 기업의 모습을 보여주는 것이 아닐까요.
사명강을 강요했다가는 적절한 보상을 주지 않겠다는 의미로 보일 수도 있어서, 참 쉽지 않은 것 같아요.
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⏰ 그믐 라이브 채팅 : 최구실 작가와 함께한 시간 ~
103살 차이를 극복하는 연상연하 로맨스🫧 『남의 타임슬립』같이 읽어요💓
매달 다른 시인의 릴레이가 어느덧 12달을 채웠어요.
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독서모임에 이어 북토크까지
[책증정][1938 타이완 여행기] 12월 11일 오프라인 북토크 예정!스토리 수련회 : 첫번째 수련회 <호러의 모든 것> (with 김봉석)[책증정] 저자와 함께 읽기 <브루클린 책방은 커피를 팔지 않는다> +오프라인북토크
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[인생책 5문 5답] , [싱글 챌린지] 완수자에게 선물을 드립니다
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