[김영사/책증정] 무작정 퇴사하기 전에, <까다로운 사람과 함께 일하는 법> 함께 읽기

저도 무척 공감했던 문장이네요. 다른 누군가를 바꿀 수 있다고 기대하기보다 자신을 바꾸는 것이 먼저라고 생각합니다.

1. 이해라기보다는 그냥 '저 사람은 저 사람, 나는 나'와 같은 개념인 것 같아요. 이해는 안 되지만, 내가 바꿀 수 있는 게 아니니 그냥 내려놓는 느낌이랄까요? ㅎ 2. 다 중요하지만, AQ가 꽤나 중요한 것 같아요. 저자의 말대로 사람 사이의 다른 점은 바꿀 수 없으니, 이 차이에 적응하는 능력이 있으면 몸도 마음도 편할 것 같아요!

1. 이 책의 1번 메시지를 이미 체화하신 것 같아요! 다른 사람을 바꾸는 건 불가능하다는 메시지요. 2. 다섯 가지 피플Q 중 AQ를 선택하셨군요. 까다로운 사람과 함께 일할 때만이 아니라, 변화하는 세상에서 살아가는 데 매우 필요한 기술인데요. 최근에는 IQ, EQ를 넘어서 AQ를 강조하는 책도 있더라고요.

DQ라는 생각이 들어요. 제가 가장 부족하다고 느껴지는 덕목이기도 하고요, 또한 역설적이게도 제가 DQ가 부족한 사람을 가장 못견디는거 같아요. IQ가 부족해도 하지 말아야할 말, 하면 안되는 행동을 잘 구분 못하기도 하지만 이런 행동의 가장 주요한 원인은 DQ부족이 아닌가 싶어요. 어떤 말과 행동을 했을때 타인이 어떤 감정을 느낄지는 안중에도 없는거죠.

까다로운 사람이든 아니든 소통에는 타인에 대한 배려를 전제해야 하는데요. 그런 면에서 "직원과 동료에게 공감할 뿐 아니라 그들을 보살피려는 진정한 욕구"는 정말 중요한 덕목이라고 생각합니다. 감자쿵야 님께서 스스로 DQ가 부족하다고 느끼신다면 조금씩 개선하시면 좋겠습니다. 그리고 참 어렵지만, DQ가 부족한 사람을 대할 때에도 황금률을 적용해보시면 좋겠습니다.

2주차-1) 마음가짐을 바꿔 이해하게 된 사례 꽤 많았습니다! 당장 떠오르는 분이 한 분 있네요. 끝도 없이 거짓말하고, 딱히 자기 업적이 아닌데도 감언이설로 본인이 잘한 것마냥 꾸미고, 남을 꾀어내고, '내 사람 챙긴다'는 명목 하에 도움될 만한 사람 모아다가 이용하고, 상황 바뀌면 토사구팽에 조금만 자기한테 피해끼쳐도 정치질하는(근데 자기 잘못 맞음) 그런 분이셨습니다. 어쩌다보니 상황이 돼서 그 분과 깊은 소통의 시간을 가졌습니다. 그분은 누구보다도 '(가족 등) 내 사람을 챙기는 것'이 제일 중요하며, 그러려면 충분히 성공해야 한다, 나를 비난하는 사람들도 있지만 그들도 똑같이 행동하더라. 난 같잖은 위선보다, 나처럼 내 사람 챙기기 위해 물불 가리지 않는 것이 오히려 이 더러운 사회에서 잘 적응한 거라고 생각한다'고 하시더군요. 가치관, 개인사, '그 분'들의 평소 행동과 판단의 근거까지 듣고 보면 '이 사람에겐 이렇게 행동할 수밖에 없는 서사가 있구나' 하고 공감하게 되어서 신기했어요. 삶을 다른 측면으로 바라보면, '그 분'들처럼 사는 것이 충분히 현명하고 옳은 방식이기도 하고요. 누가 그분께 함부로 돌을 던지겠습니까? (그래도 던지고 싶긴 합니다.) 이런 사례를 여러 개 겪어보면서, '너는 잘못이고 나는 옳다'고 단정 짓는 게 어렵다는 걸 배웠습니다. 똑같이 화나고 어이없는 상황은 생겼지만, 그래도 이전만큼 불쾌하지는 않았던 기억이 납니다. 내가 해야 할 일은 그저 그들을 반면 교사로 삼는 것...

안타까운 사례라는 생각이 드네요. 비록 다른 사람들에게 피해를 주지만 그 분 나름대로 이유가 있는 상황... 진제 님 말씀대로 쉽게 비난하기는 어려운 것 같아요. 반면교사로 삼으면서도 공감의 태도를 갖는 것 또한 멋지십니다. ㅎㅎ

2주차-2) 소통에 가장 중요한 피플Q 대상마다 다르게 적용되는 것 같습니다. 논리적으로 말할 때 수용하는 사람에게는 IQ 소통력, 감정 문제가 주가 되는 사람에게는 EQ인 것 같아요. 이렇게 말하는 이유는 그 사람의 성향과 반대되는 방식을 선택하면 역효과가 나는 걸 경험했기 때문입니다. 딱 하나로 집기는 어려워요. 그래도 꼭 하나를 고르라고 한다면 저는 품위 지능인 DQ를 고르겠습니다. 이 모든 것들을 가능케 하는 기반 역할이라 생각합니다. 타인을 올바르게 대하려는, 도덕적이고 선한 이타심이 존재하지 않으면 애초에 이런 생각을 할 일도 없지 않을까요?

저의 원픽도 DQ였습니다. 까다로운 사람을 상대할 때 품위를 지키는 것이 참 어렵지만요.

화창했던 지난주 토요일 일산호수공원 풍경이에요. 모두 기분 좋은 한 주 시작하세요~

벚꽃이 무척 아름답네요! 지난 주 팝업에서 도서를 보고 관심이 생겼어요. 까다로운 사람에 잘 대처할 방법을 찾을 수 있기를 바라며 참여해봅니다.

마켓오 님 환영합니다. ^^ 지난주 팝업이라면 더현대였을까요? 책에서 딱 맞는 대처법을 찾으실 수 있을 거예요!

저자가 책에서 계속 강조하는 내용인 듯합니다. 우리는 각자 다르고, 상대적인 것이 많다는 점이요. 좋은 구절 공유해주셔서 고맙습니다. ^^

좋은 문장 공유해주셔서 고맙습니다. (그런데 내용과는 상관없지만) "둘 중 한 명은 필요없습니다"라는 말이 좀 서늘하게 느껴지네요! ㅎㅎ;

네 저도 헉 하며 읽었습니다.

내게 고통을 주는 다양성이 사실은 얼마나 소중한 것인가를 굵고 짧게 잘 설명해주는 것 같습니다. 아주 강렬하네요.