<다정한 말이 똑똑한 말을 이깁니다> 함께 읽기 모임

https://youtu.be/kYBa-G9k_l4?si=gk17AYNcvogZQ-bM 세바시 인생질문 유튜브에서 이재은 아나운서이자 작가님의 영상으로 미리 만나보고 책을 읽으셔도 좋아요~! 물론 책 먼저 읽고, 유튜브 영상 시청하시는 것도 좋고요~! ㅎㅎ 그럼 내일부터 제1장부터 읽으시고 자유롭게 소감 또는 문장수집으로 공유해보아요~ *^^*

제1장의 제목을 보니 떠오르는 사람이 있네요. '그 사람은 말 때문에 한 번 더 만나고 싶어졌다.' 살아가면서 그런 사람이 있다는 건 참 인복이 있는 것 아닐까 생각해요. 처음부터 끝까지 욕으로 시작해서 욕으로 끝나는 말들 사이에서 한 사람이 그야말로 바른 인간의 언어로 말을 할 때, 저는 순간 그 사람 외에는 사람으로 보이지 않을 정도였던 기억이 있어요. 그 사람이 한 말은 그저 아주 평범한 말이긴 했죠. 예를 들면 "제가 이 책을 찾고 있는데, 혹시 도와주실 수 있나요?" 와 같이 말이죠. 주변에서 욕설만 오가는 중에 그런 말을 들으면 정말 천상의 언어를 듣는 기분이거든요. 그 이후로 그 사람이 언제 방문하나 내심 기다리곤 했던 기억이 있습니다. 제 1장의 제목처럼 저도 누군간에게 '말'로 인해 한 번 더 생각나는 사람이 되고 싶네요!

경청의 중요성은 어디에서나 통하는 것 같네요. 아나운서야말로 듣는 사람이라기보다 말을 전달하는 사람이라고 생각했었는데, 결국은 잘 들을 줄 아는 사람이 진심으로 공감하고 소통할 수 있으니 마음을 다해 듣는 사람이 되어야 한다는 말이 맞네요! 작가님이 좋은 사람이 되고 싶고, 선한 말을 하고 선한 행동을 하고자 하는 소망을 밝힌 부분이 참 따스하게 다가옵니다. 때론 쉽지 않은 상황이나 상대를 마주하기도 하지만, 그럼에도 불구하고 저도 마음을 다해 듣는 사람이 되기 위해 노력해야겠습니다.

1장을 읽고서는 감정과 기분이 바로 말이 되어 나오지 않도록 스스로 부단히 노력해야겠다는 생각이 들었습니다. 저의 경우에는 직장 등 공적인 자리, 친구 등과 이야기할 때는 그러지않는데, 유독 가족에게는 감정과 기분을 여과없이 전달하는 때가 많이 생깁니다. 특히 가까울수록...(배우자와 아이) 반성하는 부분이고 고치고 싶은데 쉽지가 않습니다. 이재은 아나운서님이 알려주신것처럼 '5초 멈추기'를 실천해보렵니다.

5초 멈추기! 저도 꼭 기억해야겠습니다. '기분이 태도가 되지 않게'라는 제목의 책도 나왔지만, 정말 조심해야 하는 일이 제가 느끼는 기분 하나 하나가 태도가 되어 혹시 타인에게 상처를 주지 않을까.. 살펴야겠더라구요..

1장에서 <상대방을 배려하면서 말을 전달하는 법>이라는 소제목 하에서는, 남이 전하라고 한 말을 들은 그대로 전달하지 않고 나의 말로 바꿔서 전달하라는 내용이 나오는데요, 말처럼 쉽지만은 않은것 같아요. 전체 팀 회의를 하고나서, A 팀장님이 회의시간에 쭉 살펴보니 B 사원이 윗사람들에게 너무 예의없이 말하는것 같다며 사수격인 저에게 잘 알아듣게 전하라고 하셨는데, 전 팀장님의 말에 동의하지도 않고 안 좋은 말 전하기 너무 불편해서 그냥 전하지 않은 적이 있어요. 몇 년 전 일인데 소심한 저라 아직까지 생각이 납니다. 이런 상황에서 말을 전하는게 맞는건지, 어떻게 전하는 것이 현명한 건지 아직도 고민중인 숙제예요. 비슷한 경험하셨거나 의견 있으신분 있으실까하여 주절주절 적어봤습니다. :)

모시모시님의 사연과 같은 경우 저라도 전하기가 참 어려울 것 같아요.. 예의없다는 기준이 참 애매모호할 수 있고요.. 차라리 회의 진행할 때 '윗사람'들이 포용적이고 따뜻한 어투를 먼저 사용함으로써 그들이 생각하는 예의없다 여기는 사원들도 그런 다정하고 부드러운 어투를 닮아가게 모범을 보이는 인내가 필요하지 않을까 하는 생각이 들어요. ^^;; 저도 사실 작가님이 '남의 말을 나의 말로 바꿔서 전달하라'는 부분에서 이거야말로 경험과 지혜와 노하우가 쌓인 사람이 가능한 것 아닐까.. 사실 말을 전한다는 것 자체가 객관적인 업무지시가 아니고서는 감정에 영향을 줄 수 있는 말은 상당히 조심스런 부분이라고 생각하거든요.. 또.. 윗 사람은 왜 그런 지시?를 할까.. 생각해봤어요.. 아마도 용기가 없어서 직접 불편함을 말하지 않고 제3자에게 부탁함으로써 책임을 회피하려는 태도이거나, 상사로서의 권위?를 내세워서 그런 종류의 일은 아래 선에서 미리 알아서 처리?해야 한다는 .. 사수가 왜 이런 일이 발생하게 했냐는 식의 마인드가 아니었을까.. 하는 생각도 듭니다. 암튼, 저는 모시모시님과 같은 상황에서 말을 전하지 않는다에 한 표입니다! ^^;;;;

선의로 한 말이지만 그 속을 들여다보면 결국 '내'가 걱정을 하고, '내 걱정'을 덜기 위해서 하는 말이라는 거에 공감이 많이 갔다.